AI SolutioAI Solutio
So funktioniert's Daten & Vertrauen Preise Doku FAQ Kontakt
20-Min-Call buchen

Rechtliches

Impressum Datenschutz AGB
Rechtliches

Rechtliche Hinweise

Stand: Juli 2026

Impressum

Angaben gemäß § 5 DDG

AI Solutio GmbH
Sophienstraße 21
70178 Stuttgart
Deutschland

Vertreten durch

Geschäftsführer: Philipp Wucherpfennig

Kontakt

Telefon: +49 176 14114948
E-Mail: info@aisolutio.ai

Registereintrag

Eintragung im Handelsregister.
Registergericht: Amtsgericht Stuttgart
Registernummer: HRB 794804

Umsatzsteuer-ID

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz: DE364900007

Redaktionell verantwortlich

Philipp Wucherpfennig
c/o AI Solutio GmbH
Sophienstraße 21
70178 Stuttgart

EU-Streitschlichtung & Verbraucherschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die AI Solutio GmbH, Sophienstraße 21, 70178 Stuttgart, E-Mail: info@aisolutio.ai.

2. Überblick

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze (DSGVO, BDSG). Diese Erklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung sowie über Ihre Rechte.

3. Hosting

Diese Website und die zugehörigen Dienste werden auf Servern innerhalb der Europäischen Union gehostet. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer findet im Regelfall nicht statt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren, effizienten Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse in gekürzter Form, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp) für die Dauer der Sitzung und zur Sicherheit verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Formular oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind.

6. Nutzung von AI Solutio

Für Kunden, die AI Solutio auf ihrer eigenen Website einsetzen, verarbeiten wir Chat-Inhalte im Auftrag des jeweiligen Kunden als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt in EU-Regionen. Für Endnutzer ist die Datenschutzerklärung des jeweiligen Website-Betreibers maßgeblich.

7. Cookies & lokale Speicherung

Wir setzen keine Marketing- oder Tracking-Cookies ein. Zur Speicherung Ihrer Sprachauswahl nutzen wir ausschließlich technisch notwendige lokale Speicherung in Ihrem Browser; diese Daten werden nicht an uns übertragen.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Zudem können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren – zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI BW).

9. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Rechtslage oder Verarbeitung ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge über die Nutzung des Dienstes „AI Solutio“ zwischen der AI Solutio GmbH (nachfolgend „Anbieter“) und ihren Kunden. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.

§ 2 Vertragsgegenstand

Der Anbieter stellt AI Solutio als cloudbasierte Software (Software as a Service) bereit. Der Dienst beantwortet Kundenanfragen auf Grundlage der vom Kunden verbundenen Inhalte und wird über das Internet zugänglich gemacht.

§ 3 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Registrierung bzw. der Buchung eines Tarifs zustande. Die Darstellung der Tarife stellt kein bindendes Angebot dar.

§ 4 Leistungen und Verfügbarkeit

Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit des Dienstes. Wartungsarbeiten sowie Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters können zu vorübergehenden Einschränkungen führen. Ein Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit besteht nicht.

§ 5 Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise, zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Die Abrechnung erfolgt je nach gewähltem Tarif monatlich oder jährlich im Voraus. Zusätzliche Nutzung über das enthaltene Kontingent hinaus wird gemäß Preisübersicht berechnet.

§ 6 Laufzeit und Kündigung

Verträge sind je nach Tarif monatlich oder jährlich kündbar. Die Kündigung kann in Textform oder über das Kundenkonto erfolgen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 7 Pflichten des Kunden

Der Kunde ist für die von ihm verbundenen Inhalte und deren Rechtmäßigkeit verantwortlich. Er sichert zu, keine rechtswidrigen Inhalte einzustellen und den Dienst nicht missbräuchlich zu nutzen.

§ 8 Datenschutz und Auftragsverarbeitung

Soweit der Anbieter im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeitet, schließen die Parteien einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt in EU-Regionen.

§ 9 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, Stuttgart. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

AI SolutioAI Solutio

Support-Antworten, gestützt auf Ihre eigenen Inhalte, gehostet in der EU. Entwickelt in Stuttgart.

Produkt
So funktioniert's Preise Doku
Unternehmen
Über uns Kontakt Karriere
Rechtliches
Datenschutz Impressum AGB
© 2026 AI Solutio GmbH, Stuttgart Made in the EU · Antworten bleiben in eu-central-1